ServiceNow auf der Call Center World 2019
München, 11. Februar 2019 – ServiceNow (NYSE: NOW) ist in diesem Jahr auf der Call
CSM
Aktuelle Studie belegt: Künstliche Intelligenz revolutioniert Kundenservice
Immer mehr Verbraucher profitieren von KI-basierten Nutzererfahrungen. Viele Unternehmen in Europa folgen dieser Tendenz und
ServiceNow optimiert den Kundenservice
Neue Anwendung verbessert den Service durch die Vernetzung von Abteilungen, Systemen und Arbeitsabläufen (Bildquelle: ServiceNow)
Mehr Reichweite für den Kundenservice
Besserer Kundenservice durch Social Media Monitoring im Contact Center / Consol gibt Tipps zum optimalen
CBR Fashion Holding optimiert Servicequalität mit Consol*CM
Modeunternehmen zentralisiert Serviceteam mit Kundenmanagement-Software von Consol Bei einer neuen Kollektion muss es schnell gehen.
Consol: Alleskönner Consol*CM beim Gutenberg Rechenzentrum
Consol-Software kommt im Kunden- und Anforderungsmanagement zum Einsatz / Weiterentwicklung von Consol*CM durch Gutenberg Rechenzentrum