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Brauchen wir in digitalen Zeiten überhaupt noch Verkäufer?

Kann der Verkäufer also demnächst abgeschafft werden? Mathias Kollmann Seit Januar 2018 können in Seattle im Amazon-Supermarkt der Zukunft Kunden einkaufen, ohne einem lästigen Verkäufer zu begegnen. Laden betreten – Ware aussuchen – raus aus dem Supermarkt – fertig. „Einkaufen wie ein Ladendieb“, so titelten die Zeitungen. In Seattle gibt es keine Kassen, keine Verkäufer, […]