Japan setzt in Corona-Krise auf Chatbot “Bebot” Berlin/Tokio, 25. Mai 2020 – Das Tech-Unternehmen Bespoke unterstützt mit dem KI-betriebenen Chatbot “Bebot” die japanische Regierung in der Covid-19-Krise. “Bebot” ist ein bidirektionaler Informationskanal, der auf Nutzerfragen …
WeiterlesenWenn plötzlich alles anders ist Die Corona-Krise fordert neue Wege. Nicht nur für die Bewältigung des Alltags und die Freizeitbeschäftigung, auch für die Kommunikation. Was ist anders? Das Gute vorweg: Die Geschäftsführung ist nicht schuld …
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Tipps, Leitfäden und Checklisten für die Krisenkommunikation Kommunikation ist in Krisenzeiten besonders wichtig, um Vertrauen und Loyalität zu stärken und um den Kontakt zu Kunden, zur Öffentlichkeit und Stakeholdern aufrecht zu erhalten. Ehrlichkeit, Transparenz, Zuverlässigkeit, …
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Beispiele für Krisenkommunikation in unterschiedlichen Branchen Die Entwicklungen rund um Corona haben uns alle mit Macht erwischt. Jetzt ist es umso wichtiger, die Kommunikation aufrecht zu halten. Es heißt jetzt schnell reagieren, angemessen kommunizieren und …
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In Krisenzeiten ist Kommunikation besonders wichtig Die Auswirkungen des Corona Virus sind zur Zeit weltweit zu spüren. Jedes Unternehmen ist von der Krise betroffen und muss jetzt individuelle Maßnahmen ergreifen. Deshalb ist es gerade jetzt …
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Wie sich Unternehmen mit Dialogmarketing immun machen gegen Corona Kundenausfall & Kundenfrust Den Kopf in den Sand stecken in der Corona-Krise? Kontraproduktiv und gefährlich. Jetzt mit den Zielgruppen in Dialog zu gehen, sei neben der …
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Warum die Kommunikation in der Krise so oft fehlschlägt Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Ein Grund dafür ist, dass Unternehmen, Institutionen und Organisationen heute zunehmend …
WeiterlesenWarum eine gute Vorbereitung so wichtig ist Jeder Bürger geht fest davon aus, dass immer Trinkwasser aus der Leitung fliesst, der Müll zu bestimmten Zeiten abgeholt wird und der öffentliche Personen-Nahverkehr funktioniert. Obwohl es beim …
WeiterlesenAnalyse eines Phänomens und seiner Debatte Frankfurt am Main/Groß-Gerau, den 15.03.2017. Was macht Fake News und andere Formen digitaler Angriffe auf Individuen oder Organisationen so erfolgreich? Wieviel Hysterie steckt in der Diskussion? Und welche Rolle …
WeiterlesenDas “Groupthink” Phänomen ist gerade bei Online Reputationsmanagement leider weit verbreitet Im Internet werden oft die Risiken verdrängt. (Bildquelle: © Jakub Jirsák – Fotolia.com) Kein Unternehmer beschäftigt sich gerne und freiwillig mit Krisenkommunikation. Während in …
WeiterlesenEverbridge versendet Mitteilungen an Personen und Gruppen standortbezogen und unternehmensweit. -Untersuchung des Ponemon Instituts belegen hohe Kosten für deutsche Unternehmen durch Cyber-Angriffe -Deutschland liegt bei den Kosten im internationalen Ranking auf Platz zwei hinter den …
Weiterlesenwww.medientrainer-berlin.de Weil die meisten Krisen überraschend kommen und Sie vorbereitet sein sollten. Katastrophen, Unfälle, Sensationen sind die Stoffe, aus denen in unserer Mediengesellschaft die Nachrichten sind. Durch die besonderen Verbands-Strukturen haben die Landesverbände meist selber …
WeiterlesenPraxistag BCM & Krisenmanagement Praxistag Business Continuity Management Praxistag BCM heißt: “von Praktikern für Praktiker”: wir (das sind Uwe Höring von new&able und Matthias Hämmerle MBCI von haemmerle-consulting) laden Sie herzlich ein, sich mit uns …
WeiterlesenEin Erklärungsversuch Kein Tag vergeht, ohne dass eine neue Hiobsbotschaft über den Volkswagenkonzern hereinbricht – Hausdurchsuchungen, Sammelklagen, Rückrufaktionen, Erstattung der Abwrackprämien, Forderungen des Kraftfahrt-Bundesamtes, Klagen auf Rückabwicklung von Kaufverträgen… Aus dem deutschen Vorzeigeunternehmen ist über …
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