Beiträge getagged mit Takt
Knigge für Handwerker: Mehr Erfolg durch gute Umgangsformen
Veröffentlicht in Bildung - Karriere - Schulungen am Mai 14, 2012
Sicher kennen Sie das: Die Handwerker waren da, sie kamen unpünktlich und waren auch noch unfreundlich. Als Krönung haben sie zusätzlich einen ziemlichen Schmutz hinterlassen. Bei einem solchen Ruf, hat er wohl wenig zu verlieren. Dabei können Handwerker doch richtig punkten, wenn sie freundlich und zuvorkommend auftreten. Wenn mit dem Eigentum des Kunden auch noch [...]
Nicht jedem Kollegen gleich das “Du” anbieten
Veröffentlicht in Bildung - Karriere - Schulungen am April 2, 2012
Berufseinsteiger sollten Kollegen nicht gleich das “Du” anbieten. Zurückhaltung ist vielmehr angesagt. Denn Neulinge werden im Büro von den alteingesessenen Hasen häufig als Bedrohung wahrgenommen, sagt die Etikette-Expertin und Imagetrainerin Nicola Schmidt. Schließlich bringen Einsteiger oft frischen Wind in die Abteilung, durch den manches umgekrempelt wird. “Menschen mögen allerdings nichts so ungern wie Veränderungen”, sagt [...]